Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Indototo

Di Indototo, kami menganggap privasi pengguna bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen mendasar yang kami pegang teguh sejak platform ini berdiri. Halaman ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana kami melindunginya.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026  ·  Bahasa Indonesia
Enkripsi SSL 256-bit Semua data transit terlindungi standar perbankan
Tanpa Jual Data Data kamu tidak pernah dijual ke pihak ketiga
Akses Terbatas Hanya staf yang berwenang dapat mengakses data
Hak Pengguna Penuh Kamu bisa minta akses, koreksi, atau hapus data

Mengapa Kebijakan Ini Penting Untuk Kamu Baca

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana Indototo — selaku operator platform — mengelola informasi pribadi kamu. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs indototo.vu dan aplikasi mobile terkait, terlepas dari negara asal atau perangkat yang digunakan.

Dengan mendaftarkan diri atau terus menggunakan layanan Indototo, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika ada pertanyaan yang tidak terjawab di halaman ini, tim kami siap membantu melalui live chat.

1

Pendahuluan

Indototo berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang berinteraksi dengan platform kami. Kebijakan Privasi ini disusun dengan mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data internasional, termasuk transparansi, tujuan yang terbatas, minimalisasi data, akurasi, batas penyimpanan, integritas, kerahasiaan, dan akuntabilitas.

Kami memahami bahwa data yang kamu percayakan kepada kami — mulai dari nama dan nomor telepon hingga riwayat transaksi — adalah informasi sensitif yang harus diperlakukan dengan tanggung jawab penuh. Itulah mengapa setiap keputusan tentang cara kami mengumpulkan dan memproses data selalu dipertimbangkan dari perspektif kepentingan terbaik pengguna.

Indototo tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah prinsip yang tidak kami kompromikan.
2

Data yang Kami Kumpulkan

Indototo hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman dan berfungsi dengan baik. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Wajib / Opsional
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/paspor) Wajib (KYC)
Kontak Alamat email, nomor WhatsApp/telepon Wajib
Keuangan Nomor rekening bank, nama dompet digital, riwayat deposit dan Penarikan Wajib (transaksi)
Aktivitas Platform Riwayat taruhan, waktu sesi, game yang dimainkan, preferensi tampilan Otomatis
Perangkat & Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, ID perangkat Otomatis
Komunikasi Rekaman live chat, email dukungan, tiket customer service Jika menghubungi kami
3

Cara Kami Mengumpulkan Data

Langsung dari Kamu

  • Saat kamu mengisi formulir pendaftaran Akun.
  • Saat kamu mengunggah dokumen untuk proses verifikasi KYC.
  • Saat kamu menghubungi customer service melalui live chat, email, atau WhatsApp.
  • Saat kamu mengisi profil akun atau mengubah pengaturan preferensi.

Secara Otomatis

  • Data perangkat dan koneksi dikumpulkan secara otomatis setiap kali kamu mengakses platform.
  • Cookie dan teknologi serupa mencatat preferensi sesi dan pola navigasi kamu di situs.
  • Sistem pencatatan transaksi secara otomatis menyimpan semua aktivitas deposit, Penarikan, dan taruhan.

Dari Pihak Ketiga Terpercaya

  • Penyedia layanan pembayaran untuk konfirmasi status transaksi.
  • Layanan verifikasi identitas pihak ketiga untuk proses KYC.
  • Penyedia data olahraga untuk hasil pertandingan dan statistik.
4

Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan transparan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data kamu:

  • Verifikasi dan autentikasi: Memastikan identitas pemegang Akun saat login dan saat mengajukan Penarikan.
  • Pemrosesan transaksi: Menyelesaikan deposit, Penarikan, dan pembayaran bonus secara akurat dan tepat waktu.
  • Keamanan platform: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, kolusi, pencucian uang, dan penggunaan bot.
  • Layanan pelanggan: Memberikan dukungan yang relevan dan kontekstual ketika kamu membutuhkan bantuan.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum termasuk pelaporan kepada otoritas lisensi yang berwenang.
  • Peningkatan produk: Menganalisis pola penggunaan untuk mengembangkan fitur dan memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Komunikasi relevan: Mengirimkan notifikasi penting tentang akun, promosi, dan pembaruan platform — dengan opsi berhenti berlangganan kapan saja.
Kami tidak menggunakan data kamu untuk membuat profil iklan pihak ketiga atau menjual informasi perilaku browsing kamu kepada agregator data mana pun.
5

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Indototo hanya berbagi data pengguna dengan pihak ketiga dalam kondisi yang sangat terbatas dan selalu dengan dasar hukum yang jelas:

Mitra Operasional

Penyedia layanan yang kami gunakan untuk menjalankan operasional platform — seperti gateway pembayaran, layanan hosting cloud, penyedia RNG tersertifikasi, dan platform live casino — menerima data minimal yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.

Kewajiban Hukum

Indototo akan mengungkapkan data kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum, keputusan pengadilan, atau sebagai bagian dari kerja sama dengan investigasi kejahatan keuangan resmi.

Yang Tidak Pernah Kami Lakukan

  • Menjual data pribadi kepada pihak ketiga mana pun.
  • Berbagi data dengan platform pemasaran atau jaringan iklan tanpa persetujuan eksplisit kamu.
  • Mentransfer data ke yurisdiksi yang tidak memiliki standar perlindungan data yang memadai.
6

Penyimpanan dan Keamanan Data

Di Mana Data Disimpan

Data pengguna disimpan di server yang berlokasi di pusat data tier-4 dengan uptime dijamin 99,99%. Semua data at-rest dienkripsi menggunakan standar AES-256. Data yang ditransmisikan antara browser/aplikasi kamu dan server kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3.

Berapa Lama Data Disimpan

  • Data akun aktif: disimpan selama akun masih aktif dan beberapa tahun setelahnya sesuai kewajiban regulasi.
  • Riwayat transaksi keuangan: disimpan minimal 5 tahun sesuai standar anti-pencucian uang.
  • Log komunikasi customer service: disimpan selama 2 tahun.
  • Data teknis dan log sistem: disimpan maksimal 90 hari, kecuali diperlukan untuk investigasi keamanan.

Langkah-Langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun pengguna.
  • Pemantauan anomali 24/7 oleh tim keamanan siber internal.
  • Uji penetrasi berkala oleh auditor keamanan independen.
  • Akses data produksi dibatasi hanya untuk personel yang berwenang melalui protokol zero-trust.
Meski kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Kami merekomendasikan kamu menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, serta mengaktifkan autentikasi dua faktor di Akun kamu.
7

Cookie dan Teknologi Pelacak

Indototo menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di browser atau perangkat kamu ketika mengunjungi situs kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, seperti mempertahankan sesi login dan keranjang taruhan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie preferensi: Menyimpan preferensi tampilan dan bahasa kamu agar tidak perlu mengatur ulang setiap kali berkunjung.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana pengguna mengalami kesulitan. Data ini bersifat anonim.
  • Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi Akun dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform.

8

Hak-Hak Kamu sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Indototo, kamu memiliki serangkaian hak atas data pribadi milikmu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan transparan:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu. Permintaan diproses dalam 30 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu bisa meminta kami untuk memperbaikinya kapan saja.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi, kecuali data yang wajib kami simpan sesuai kewajiban hukum dan regulasi.

Hak Pembatasan

Dalam kondisi tertentu kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan datamu sementara kami meninjau permintaanmu.

Hak Portabilitas

Kamu dapat meminta ekspor data dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu, termasuk untuk keperluan komunikasi pemasaran.

9

Data Anak di Bawah Umur

Layanan Indototo tidak ditujukan untuk dan tidak boleh digunakan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.

Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah usia minimum telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup secara permanen. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anaknya telah mendaftar di platform kami dimohon segera menghubungi tim kami.

Indototo menggunakan proses verifikasi KYC untuk memastikan semua pengguna telah berusia minimal 18 tahun. Pemalsuan dokumen identitas untuk melewati proses ini merupakan pelanggaran serius.
10

Perubahan Kebijakan Privasi

Indototo berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan pada praktik operasional kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang relevan.

Ketika ada perubahan material yang memengaruhi cara kami mengelola data kamu, kami akan memberitahu melalui email yang terdaftar di akunmu dan/atau melalui notifikasi di dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini. Kami mendorong kamu untuk mengunjungi kembali halaman ini secara berkala agar tetap mendapat informasi terbaru.

11

Hubungi Kami Terkait Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi kamu, kami siap membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 dari dalam platform atau aplikasi Indototo — cara tercepat untuk mendapat respons.
  • Email Privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan dan permintaan terkait data pribadi (respons dalam 3 hari kerja).
  • Customer Service Umum: [email protected]

Untuk permintaan penghapusan atau akses data, harap sertakan verifikasi identitas berupa foto KTP dan selfie saat menghubungi kami, demi memastikan hanya pemegang akun yang sah yang dapat mengakses atau memodifikasi data tersebut.

Dokumen ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan dan Permainan Bertanggung Jawab untuk pemahaman menyeluruh tentang komitmen Indototo.

Data Kamu Terlindungi. Privasi Kamu Dihormati.

Bergabunglah dengan ratusan ribu pengguna Indonesia yang sudah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada Indototo — platform terpercaya dengan standar keamanan data tertinggi.